Sikap adalah suatu pendirian yang didasarkan kepada keyakinan seseorang dalam menghadapi situasi. Misalkan kepedulian adalah salah satu sikap yang “tidak masa bodoh” atas suatu kejadian yang diketahuinya. Seorang penjual harus punya sikap pantang menyerah dalam dunia bisnis. Bersikap ramah dan menyenangkan, merupakan syarat mutlak bagi penjual. Sekali kali penjual dapat bersikap sebagai pembeli. Untuk mengetahui apa yang di maui prospek. Bersikap disini artinya mengandaikan dirinya sebagai pembeli. Sebagai pembeli apa yang diinginkan dari seorang penjual.
Sikap ada pada tiga hal, yaitu pada pikiran, penampilan dan perbuatan. Ketiga hal ini harus sejalan. Mulai dari berpikir jernih, berpenampilan baik dan bertindak simpatik. Sikap seseorang tercermin dari tindak-tanduknya sehari-hari. Dalam mengambil keputusan, akan terlihat apakah orang itu mempunyai pendirian dan keyakinan yang teguh. Keputusan yang tidak ragu-ragu menandakan ia memunyai keyakinan kuat.
Sikap ada pada tiga hal, yaitu pada pikiran, penampilan dan perbuatan. Ketiga hal ini harus sejalan. Mulai dari berpikir jernih, berpenampilan baik dan bertindak simpatik. Sikap seseorang tercermin dari tindak-tanduknya sehari-hari. Dalam mengambil keputusan, akan terlihat apakah orang itu mempunyai pendirian dan keyakinan yang teguh. Keputusan yang tidak ragu-ragu menandakan ia memunyai keyakinan kuat.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar